Nuestra empresa, con más de 20 años de experiencia, ofrece calzado de primera calidad con una garantía de 60 días. Evaluamos y reparamos productos defectuosos en 24 horas
POLITICAS DE GARANTÍA (60 DIAS)
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Compromiso con la calidad: En nuestra empresa, cada producto pasa por rigurosos controles de calidad antes de llegar a ti. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, nos esforzamos por ofrecer calzado de primera calidad. Estamos convencidos de que recibirás productos en perfectas condiciones.
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Garantía de confianza: Todos nuestros zapatos cuentan con una garantía de 60 días, para que te sientas seguro en tu compra. La garantía cubre defectos de fábrica, como imperfecciones en materiales o suelas despegadas. Queremos que disfrutes de tu calzado sin preocupaciones.
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Proceso de evaluación y reparación: Si necesitas hacer uso de la garantía, nuestro equipo especializado evaluará el producto para determinar si se puede reparar o reemplazar por uno nuevo. El tiempo de evaluación es de solo 24 horas, porque entendemos que no puedes esperar mucho para volver a usar tus zapatos.
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Tiempo de reparación o reemplazo: Una vez que tu producto sea ingresado a fábrica, el tiempo estimado para su reparación o reemplazo es de hasta 2 semanas. Nos aseguraremos de que recibas tu producto a tiempo y en las mejores condiciones.
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Envíos a provincia: Si estás en provincia, el tiempo de envío dependerá de la empresa de transporte, pero nos comprometemos a despacharlo dentro del plazo establecido.
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Exclusiones y costos asociados: La garantía no cubre costos de envío ni mal uso del producto, como raspones o manchas por limpieza incorrecta. Sin embargo, hacemos todo lo posible para brindarte un servicio rápido y eficiente.
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia con nuestros productos.